Metodi di pagamento

Velwooda (di seguito denominata "io" o "noi") ti offre un'esperienza di pagamento online sicura e conveniente. Di seguito sono riportati i metodi di pagamento attualmente supportati e le relative istruzioni.

1. Tipi di metodi di pagamento

Quando effettui un ordine nel nostro negozio online, puoi utilizzare i seguenti metodi di pagamento per completare l'acquisto:

Visa
Mastercard
American Express
JCB

Ottimizzeremo costantemente le opzioni di pagamento disponibili in base al supporto dei sistemi di pagamento per migliorare l'esperienza di acquisto.

2. Istruzioni per la sicurezza del pagamento

Durante il processo di pagamento, tutte le informazioni relative alla transazione vengono elaborate tramite un canale crittografato per garantire la sicurezza dei tuoi dati di pagamento.

Il processo di pagamento viene utilizzato esclusivamente per la liquidazione dell'ordine e non salverà né condividerà le tue informazioni di pagamento senza autorizzazione.

3. Regole di elaborazione del pagamento

Gli ordini passeranno alla fase di elaborazione solo dopo il pagamento andato a buon fine.

Se il pagamento non va a buon fine, l'ordine non potrà essere confermato.

Dopo il pagamento andato a buon fine, il sistema genererà automaticamente una conferma d'ordine e la invierà all'indirizzo di contatto che hai fornito.

In caso di anomalie nei pagamenti o addebiti duplicati, vi preghiamo di contattarci tempestivamente per ricevere assistenza.

4. Problemi di pagamento e assistenza

Se riscontrate problemi durante la procedura di pagamento, vi preghiamo di contattarci tramite i seguenti metodi:

Approccio: 32 Enchanted Hills Rd #10, Owings Mills, MD 21117, United States

Telefono: +1 (314) 606-0509

Indirizzo e-mail: assist@velwooda.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).